Conduite du changement
Objectifs :
Fournir les compétences et connaissances nécessaires pour piloter un projet majeur à incidence humaine forte en minimisant les impacts lors de l'implementation, maximisant la motivation des acteurs et en garantissant une appropriation forte des utilisateurs.
Compétences acquises :
- Appréhender les freins à la mise en place
- Réaliser une cartographie des personnes impliquées
- Définir une stratégie de communication pour chaque audience
- Maximiser et maintenir la motivation des acteurs tout au long du projet
- Réaliser les actions de communication requises
